Система, в которой студия ведёт проекты от первой задачи до оплаты: этапы, задачи с критериями приёмки, учёт времени, загрузка команды, платежи и финансовая модель каждого проекта. Мы спроектировали и разработали её для себя, работаем в ней каждый день и развиваем по тем же правилам, что и клиентские системы.
01 / 06
02 / 06
Данные о проектах жили в разных местах, и картину приходилось собирать вручную.
Отправная точка
Задачи вели в одном сервисе, время учитывали в другом, счета и оплаты держали в таблицах, а риски помнили собственники. Чтобы понять загрузку команды или экономику проекта, данные собирали вручную, и к моменту сборки они уже устаревали.
Повод
На одном из проектов страницы оценили в 56 часов, а ушло 160. Выяснилось это только на приёмке, в отдельной таблице. Нужна была система, где факт по задачам виден рядом с оценкой каждый день, а не в конце этапа.
Задача
Запрос становится задачей с исполнителем, оценкой и критериями приёмки, время списывается на задачу, этап считается по своим задачам, принятый этап превращается в акт и оплату. Руководитель видит, где проект отклонился от плана, без отдельных отчётов.
Разделение работ
Регламенты, проектирование, разработка, тесты и выкладка. Систему развиваем короткими итерациями с ИИ-агентами в разработке: ветка, проверка, слияние человеком, автоматическая выкладка.
03 / 06
Названия клиентов, имена сотрудников и денежные суммы на снимках заменены, структура экранов и логика настоящие.
01 / 04Сводка: портфель проектов, выручка и маржа, списанные часы и просроченные оплаты на одном экране
01 / 03Карточка проекта: клиент, PM, владелец, дедлайн, факт и план часов и задачи по статусам в одной сводке
01 / 03Доска задач: у каждой карточки проект, исполнитель, срок, прогресс и следующие действия прямо на карточке
01 / 03Загрузка команды: ёмкость на две недели, кого разгрузить и кого догрузить, с оговоркой о задачах без оценки
04 / 06
Разделы системы и то, что в них делают руководитель, менеджер проектов, финансы и команда.
Карточка проекта со сводкой, графиком этапов и красной линией отставания, пресеты этапов, риски, решения, доп. работы и хронология изменений.
Доска, список и календарь, подзадачи, второй исполнитель и проверяющий, рабочий чек-лист отдельно от критериев приёмки.
Таймер из любого экрана, недельная сетка, факт против плана по задаче и этапу, выгрузка в Excel.
Ёмкость команды на две и четыре недели, рекомендации кого разгрузить, план нагрузки на три месяца с тепловой картой.
Платежи и документы по проекту, денежный результат, маржа выполненной работы и прогноз. Исполнитель денежных данных не видит.
«Внимание» и «Мой контроль», недельный срез в Telegram. Задачи, решения и риски можно ставить из чата с Claude, система записывает каждое изменение.
05 / 06
Выручку, маржу и ставки для роли исполнителя убираем на сервере до того, как данные попадут в интерфейс. Спрятать их в вёрстке было бы быстрее, но такие данные легко достать из ответа сервера.
Полученные деньги, маржа принятой работы и прогноз по остатку считаются раздельно. Одна цифра маржи смешивает их, и проект выглядит здоровым, пока не придёт время акта.
Система не блокирует работу, если у задачи нет оценки или у проекта этапов. Она показывает сигнал, объясняет причину и предлагает одно действие. Жёсткие правила включим там, где команда к ним готова.
Модель получает данные из системы через отдельный канал и ставит задачи туда же, без ручных выгрузок в чат. Денежные данные ей не передаются, а каждое изменение из чата видно в хронологии проекта.
Изменения схемы только добавляют поля и таблицы, ничего не удаляют и не переименовывают на живой базе. Перед каждой выкладкой делается резервная копия, после неё проверяется работоспособность.
Развитие студии, сайт и сама система ведутся как направления с этапами, задачами и нормой часов. Так видно, сколько времени уходит на внутренние задачи и не съедают ли они клиентские.
06 / 06
Delba OS работает как основной инструмент студии и развивается вместе с ней.
Работает
В системе ведутся все клиентские и внутренние проекты студии. Каждая выкладка проходит автотесты расчётов и прав доступа и выполняется автоматически после проверки.
Дальше
Следующие шаги: сравнение оценки и факта по каждому этапу, конвейер «задачи, счёт, акт» и постановка задач из конспекта встречи.
