«Супермед» с 2007 года поставляет медицинское и офтальмологическое оборудование клиникам, больницам и диагностическим центрам.
Для компании мы разработали сайт с открытым каталогом оборудования по производителям и закрытым интернет-магазином для организаций. После авторизации покупателям доступны цены и остатки, а также оформление заказов с отсрочкой платежа.
01 / 06
02 / 06
«Супермед» хотел автоматизировать закупку расходных материалов для постоянных покупателей и сократить объём ручной работы менеджеров при оформлении заказов.
Задача
Постоянные покупатели должны иметь возможность зарегистрироваться в личном кабинете, находить необходимые расходные материалы по актуальным остаткам, добавлять их в корзину или повторять предыдущие заказы. Без звонков менеджеру и ожидания коммерческого предложения.
Технологии и интеграции
1С. В учётной системе заказчика хранятся актуальные цены и остатки товаров. Для закрытого магазина предусмотрели интеграцию с 1С, чтобы покупатели могли оформлять заказы на основе этих данных.
СДЭК. Интеграция со службой доставки позволяет покупателю указать адрес и автоматически включить стоимость доставки в счёт.
Оплата. Для оплаты бизнес-картой подключили Paywall Альфа-Банка. Для безналичной оплаты от юридических лиц реализовали автоматическое формирование счёта.
Ограничения
Заказчик уже использовал WordPress и хотел сохранить эту платформу. Новые возможности закрытого магазина и личного кабинета необходимо было реализовать с учётом этого требования.
Аудитория
Закрытый магазин предназначен для медицинских организаций. Для проверки лицензий реализовали интеграцию с единым реестром Росздравнадзора. Цены, остатки и оформление заказов доступны авторизованным покупателям после регистрации и проверки организации.
Зоны ответственности
DELBA отвечала за разработку сайта, закрытого магазина, личного кабинета и подключение интеграций. Со стороны «Супермеда» в проекте участвовали специалисты по 1С, обеспечивавшие взаимодействие с учётной системой. Наполнение сайта и товарного каталога также осталось на стороне заказчика.
03 / 06
Позиции, артикулы и цены в магазине тестовые, пока клиент наполняет каталог.
01 / 02Публичная часть: позиционирование поставщика, каталог по производителям и вход в личный кабинет компании
01 / 03Закрытый магазин после входа компании: таблица с брендом, артикулом, ценой и остатком, поиск по артикулу, фильтр «в наличии / предзаказ»
01 / 01Админка на WordPress: страница категории каталога собирается из 13 разделов, от баннера и задач клиник до вопросов и призыва к действию
04 / 06
Функциональные модули публичного сайта, закрытого B2B-магазина и инструменты управления контентом.
Регистрация организаций с заполнением реквизитов по ИНН и автоматической проверкой медицинской лицензии через реестр Росздравнадзора. Доступ к закрытому магазину, ценам и остаткам предоставляется после успешной проверки.
Каталог без отдельных товарных страниц: артикулы, названия, производители, цены и остатки отображаются в единой таблице. Реализовали поиск по полному или частичному артикулу, фильтрацию по брендам и наличию, сортировку и возможность выбора количества расходников для добавления в корзину.
Мини-корзина рядом с каталогом, возможность корректировать состав заказа и повторять предыдущие покупки. Реализовали автоматическое формирование счёта для юридических лиц и оплату бизнес-картой непосредственно в закрытом контуре. Предусмотрели отсрочку платежа до трёх дней.
Страницы о компании, клиентах, условиях оплаты, доставки и гарантии. Раздел новостей для публикаций о конференциях и апробациях оборудования, а также контакты с интерактивной картой.
Общий каталог брендов с отметками об официальной дистрибуции. Для каждого производителя разработали отдельные страницы и категории оборудования с описанием направлений применения, подбором решений для клиник и ответами на вопросы покупателей.
Страницы собраны из редактируемых блоков ACF. Контактные данные, телефоны, карту и социальные сети вынесли в общие настройки WordPress. Настроили отправку писем через SMTP и защиту форм от спам-ботов с помощью honeypot-механизма.
05 / 06
Заказчик хотел сохранить WordPress. Вместо разработки нового сайта мы реализовали закрытый B2B-магазин и личный кабинет на WooCommerce с собственной темой.
Это позволило избежать переноса публичной части, сохранить существующие адреса страниц и не тратить бюджет на повторную разработку уже работающего функционала.
Постоянные покупатели знают, какие расходные материалы им нужны, и часто ищут их по артикулам. Поэтому мы отказались от отдельных карточек товаров в пользу табличного каталога.
Так закупщик может быстро найти нужные позиции, указать количество и собрать заказ без переходов между страницами.
У корпоративных покупателей разные способы расчётов. Поэтому мы предусмотрели автоматическое формирование счёта для безналичной оплаты и возможность оплатить заказ бизнес-картой через Альфа-Банк.
Условие отсрочки платежа до трёх дней отображается заранее, чтобы покупатель видел его до оформления заказа.
06 / 06
Публичный сайт «Супермеда» работает, а закрытый B2B-магазин готовится к масштабированию.
Текущий статус
Основной функционал разработан. Команда «Супермеда» продолжает наполнять закрытый каталог товарными позициями и готовить магазин к подключению новых складов.
В планах
Следующий этап развития — интеграция с Яндекс Go для ускорения доставки заказов клиентам. Также планируется подключение новых складов «Супермеда», открывшихся в других регионах, чтобы расширить географию обслуживания и учитывать их ассортимент при оформлении заказов.