Компания нашего заказчика специализируется на сервисном обслуживании и очистке бассейнов. Среди основных направлений деятельности выделяется продажа химии, оборудования и материалов для обслуживания и строительства бассейнов.
В ноябре 2019 года заказчик обратился в нашу студию с запросом на формирование полноценного канала продаж через Интернет.
В ходе проведения аудита сайта мы отметили основные проблемные места:
На момент начала работ сайт заказчика устарел (работал на старых технологиях, с ним было неудобно взаимодействовать как специалистам, так и покупателям).
Функционал интернет-магазина не работал.
Команде предстояло к сезону не только успеть обновить сайт, внедрить и настроить рекламные каналы, но и вывести его в ТОП органической выдачи по Москве.
Оперативная переработка сайта: смена движка и редизайн, внедрение costumer journey map, переработка структуры, полное обновление контента.
Подбор инструментов для максимально оперативного привлечения коммерческого трафика на сайт.
Вывод сайта в ТОП органической выдачи по Москве и области.
В первую очередь было сформировано новое семантическое ядро, на его основании переработана структура сайта, затем оперативно выполнен полный редизайн, проработан costumer journey map и написаны тексты под новую структуру. После мы внедрили весь необходимый функционал. Были прописаны актуальные мета-данные, проведена работа с заголовками h1-h6, прописаны новые заголовки с включением ключевых запросов.
Итак, к концу февраля 2020 сайт полностью готов к рекламе и продвижению, по миру расползается пандемия, но, несмотря на приближающийся карантин и все вытекающие из него последствия, мы начали внедрять рекламные инструменты.
В марте заказчиком принято ключевое для жизни проекта решение: рекламе быть! Наша команда начала осваивать конференции в Zoom, на одной из них было окончательно сформировано направление, которое нужно развивать: это продажа химии для бассейнов.
SEO-специалисты дали старт работе по внешней оптимизации сайта:
Начал формироваться ссылочный профиль с упором на «вечные» и крауд-ссылки;
Написана и размещена первая партия новостей на сайт;
Сформирован алгоритм органической работы с репутацией в сети — покупатели начали оставлять отзывы на различных площадках взамен на скидки и бонусы при покупке продукции в сезон.
Это дало первый результат в виде трафика по низко и среднечастотным запросам.
Бюджет на SEO: 40 000 рублей
Количество визитов: 321
Лиды: 23
Показатели Яндекс. Директ
Проведен комплекс работ по подготовке рекламных кампаний: собраны ключевые слова, созданы и согласованы рекламные материалы, настроена система аналитики, запущены первые кампании на поиске.
Рекламный бюджет: 30 000 рублей
Количество визитов: 686
Лиды: 96
Показатели Яндекс. Маркет
Отталкиваясь от своего опыта, мы решили протестировать размещение магазина на Яндекс.Маркете, который показал себя крайне эффективно.
Показатели Яндекс.Маркет
Рекламный бюджет: 15 000 рублей
Количество визитов: 351
Лиды: 58
После того, как запустили коммерческий трафик и появились первые продажи, сайт практически сразу получил ИКС, позиции в органической выдаче начали расти, проявились первые ощутимые результаты работ.
Результаты за апрель
Бюджет на SEO: 40 000
Количество визитов: 513
Лиды: 37
Показатели Яндекс. Директ
1 апреля с заказчиком согласовано увеличение бюджетов на рекламный кабинет. В Яндекс.Директе подключен и настроен ретаргетинг, отфильтрованы площадки, дающие трафик с высоким % отказа, доработаны рекламные объявления.
Результаты Яндекс.Директ:
Рекламный бюджет: 100 000 рублей
Количество визитов: 3103
Лиды: 324
Результаты Яндекс.Маркет:
Рекламный бюджет: 20 000 рублей
Количество визитов: 463
Лиды: 65
Итоги месяца:
Бюджет: 160 000 рублей
Посетители: 4079
Лиды: 426
Стоимость лида: 375 рублей
В мае стало окончательно понятно: локдаун введен надолго. Еженедельные планерки нашего коллектива окончательно закрепились в Zoom, как и совещания с заказчиком. На одном из них поднялся достаточно серьезный вопрос: служба доставки нашего клиента работает в минус, нужно срочно что-то предпринять. От нас ждали идей и предложений. Проанализировав возможности, остановились на внедрении калькулятора расчета стоимости доставки. Функционал позволяет автоматически рассчитывать стоимость доставки до адреса клиента.В результате чего доставка начала приносить деньги.
Отдел SEO порадовал результатами: все больше продвигаемых страниц выходит в ТОП выдачи, позиции в Google растут, трафик тоже. С Яндексом несколько сложнее – позиции постоянно колеблются, тем не менее, в мае прирост посетителей составил 52% по отношению к апрелю.
Бюджет на SEO: 40 000
Количество визитов: 730
Лиды: 61
Показатели Яндекс. Директ
Бюджеты на рекламный кабинет были повышены, это оказалось очень кстати – из-за близости сезона все больше конкурентов начало вести контекстную рекламу, что стало причиной повышения стоимости клика в Директе.
Рекламный бюджет: 150 000 рублей
Количество визитов: 5671
Лиды: 417
Результаты Яндекс.Маркет:
Рекламный бюджет: 25 000 рублей
Количество визитов: 619
Лиды: 84
Итоги месяца:
Бюджет: 215 000 рублей
Посетители: 7006
Лиды: 562
Стоимость лида: 382 рубля
Жители Москвы и области уже поняли, что вряд ли увидят море в этом году, поэтому активно занялись приведением в порядок своих дачных бассейнов. Спрос сильно вырос, склад нашего заказчика едва успевает пополняться, мы продолжали заниматься сайтом.
Показатели SEO
На сайте размещены статьи для привлечения информационного трафика, страницы оперативно переработаны для его конвертации в коммерческий. Наращивается ссылочный профиль, дописываются seo тексты на продвигаемые разделы. Трафик из органической выдачи вырос более чем в два раза по сравнению с маем.
В июне SEO, наконец, показало себя как стратегически важный и самый эффективный в долгосрочной перспективе инструмент в digital-рекламе. Стоимость посетителя из органической выдачи упала более чем в 5 раз по сравнению с началом работ, в сравнении с другими инструментами SEO стало приносить самые дешевые звонки и заявки (стоимость — 239 рублей). Тем не менее, сайт еще не выведен в ТОП по высокочастотным запросам, которые приносят больше всего посетителей, для этого необходимо продолжить работы по внешней оптимизации и доработать продвигаемые страницы.
Бюджет на SEO: 40 000
Количество визитов: 1635
Лидов: 167
Показатели Яндекс. Директ
Инструменты Яндекса работают – и Директ, и Маркет показывают отличные результаты.
Результаты Яндекс.Директ:
Рекламный бюджет: 200 000 р.
Количество визитов: 12 024
Лиды: 735
Результаты Яндекс.Маркет:
Рекламный бюджет: 70 000 р.
Количество визитов: 2402
Лиды: 176
Итоги месяца:
Бюджет: 330 000 рублей
Посетители: 15633
Лиды: 1078
Стоимость лида: 306 рублей
Проделана серьезная работа – полностью переработан сайт и полностью налажен канал продаж через онлайн. За 4 месяца ведения рекламы мы помогли заказчику заработать через интернет 5 000 000 рублей
Мы сделали ставку на рекламный инструмент SEO и не прогадали – по большинству запросов сайт вышел в ТОП как раз перед началом сезона, что позволило собрать дешевый трафик – в июне CPA составил 240 р. и продолжает снижаться.
Для того, чтобы на маркетплейсе сделать предложение более привлекательным, мы предлагали бесплатную доставку по Московской области. Это помогло занять высокие позиции, в результате чего заказов становилось все больше.
